Reclamaciones de vuelo
RECLAMA TU RETRASO DE VUELO
Si tu vuelo se retrasó más de 3 horas puedes recibir una compensación entre 300 y 600 euros.
RECLAMA TU CANCELACIÓN DE VUELOS
No te conformes, ¡Tienes derecho a una indemnización! Con una reclamación por indemnización puedes conseguir hasta 600€
RECLAMA TU PÉRDIDA DE EQUIPAJE
Que te pierdan tu equipaje es una faena, por ello la compensación que puedes recibir por parte de la aerolínea responsable puede ascender hasta 1.500€
RECLAMA TU VUELO POR OVERBOOKING
Si no te dejaron pasar al avión por que tu aerolínea te dejó sin plaza, puedes conseguir hasta 600€ de indemnización.
¿Cuánto cuesta reclamar?
EVALUA TU CASO:
Llegas a Tokio para disfrutar de tus vacaciones.
Pero tu maleta no aparece: la aerolínea te informa que ha sido extraviada. Lo primero que haces es dirigirte al mostrador de reclamaciones del aeropuerto y completar el Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR).
Para continuar tu viaje,
Después de 21 días, la maleta es oficialmente declarada como perdida.
Este proceso te asegura que recibirás la compensación.
Cómo hemos ayudado a nuestros clientes
Laura Martínez
"La experiencia con vuestra web fue excelente. Tuve un problema de overbooking en mi último vuelo y no sabía cómo proceder. Gracias a su plataforma, pude reclamar fácilmente y obtuve una compensación en poco tiempo. Recomiendo sus servicios a cualquier viajero frecuente. ¡Gran trabajo!"
Carlos Pérez
"Como agente de viajes, siempre busco las mejores soluciones para mis clientes, y su web ha sido una herramienta invaluable. Un cliente tuvo un retraso significativo, de más de tres horas, y gracias a ustedes, pudimos gestionar su compensación sin problemas. La interfaz es intuitiva y el proceso es rápido y eficiente. ¡Muy recomendable!"
Ana Gómez
"Viajo con frecuencia por trabajo y he tenido varios inconvenientes con las aerolíneas. Su web me ha salvado en más de una ocasión, especialmente cuando perdieron mi equipaje. La reclamación fue rápida y el servicio al cliente excepcional. Es un alivio saber que puedo contar con ustedes para cualquier problema relacionado con mis vuelos. ¡Gracias!"
¿Cuánto tarda?
¡Resuelve tus dudas!
Aquí encontrarás respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre cómo reclamar compensaciones por problemas con tus vuelos.
Si tienes más preguntas, ¡Contáctanos! Estamos aquí para ayudarte.
El tiempo para reclamar una compensación por un vuelo retrasado varía según el país y la aerolínea. Generalmente, tienes hasta tres años desde la fecha del vuelo para presentar tu reclamación. Te recomendamos actuar lo antes posible para asegurar tu derecho a compensación.
Necesitarás tu billete de avión, una identificación personal y cualquier comunicación con la aerolínea sobre el incidente.
Las compensaciones pueden incluir reembolsos, nuevas reservas, comidas, alojamiento y compensaciones monetarias.
Si la aerolínea rechaza tu reclamación, puedes recurrir a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) o llevar el caso a los tribunales.
El tiempo de procesamiento de una reclamación puede variar según la complejidad del caso y la rapidez de respuesta de la aerolínea. En general, las reclamaciones pueden tardar entre 4 y 12 semanas en resolverse. Nuestro equipo te mantendrá informado durante todo el proceso para que sepas el estado de tu reclamación.
Aerolíneas
Descubre cómo reclamar en cada uno de los casos particulares de estas aerolíneas